Veel gestelde vragen
Aanpassen en annuleren
Wat zijn de regels omtrent het annuleren van mijn boeking?
Je kunt een annuleringsverzekering afsluiten, hiervoor gelden de Recron-voorwaarden. Ben je bijvoorbeeld ziek of heb je corona dan kun je hier aanspraak op maken.
Bij een annulering gelden de percentages zoals beschreven in de Recron-voorwaarden op basis van de periode tot aankomst.
Wanneer alle faciliteiten dicht moeten krijg je, mits je aan je betalingsverplichting hebt voldaan, een voucher welke 3 jaar geldig is. Let op: dit geldt niet wanneer faciliteiten beperkt open zijn, maar uitsluitend wanneer, in een lockdown, alle faciliteiten dicht moeten.
Faciliteiten en activiteiten
Is er een animatieprogramma?
Ja, er is een animatieprogramma met aangepaste (afhaal)activiteiten, zoals knutselpakketten, een raambezoek van Bollo en meer. Deze vind je hier.
Moet ik een mondkapje dragen?
Ja, het dragen van een mondkapje is verplicht voor iedereen vanaf 13 jaar in alle publieke binnenruimtes.
Heb ik een QR-code nodig?
Ja, een geldige QR-code is verplicht bij het zwembad en alle horecagelegenheden, met uitzondering voor afhalen bij Het Snackpunt. Verblijf je op De Schatberg, dan kun je bij de receptie een polsbandje halen, zodat je niet overal de QR-code hoeft te tonen.
Verblijf
Mogen we bezoek ontvangen tijdens ons verblijf?
Dagbezoek is meer dan welkom. Alle bezoekers dienen zich bij aankomst op de receptie te melden en het verschuldigde bezoekerstarief (€ 5,- p.p.) te voldoen.
Mag de camperstortplaats gebruikt worden?
Ja, deze mag gewoon gebruikt worden.
Mag het chemisch toilet gebruikt worden?
Ja, het chemisch toilet mag gebruikt worden.
Maatregelen
Wat zijn de aanvullende regels op De Schatberg?
Uiteraard houden we ons aan de regels van het RIVM en die de overheid ons oplegt. Indien er maatregelen van toepassing zijn, vind je die informatie op de pagina van de desbetreffende faciliteit.
Wij kunnen geen uitzonderingen maken op deze regels. Wij begrijpen dat sommige maatregelen niet ideaal zijn, maar helaas kunnen wij hier niets aan veranderen. Wij hopen op jullie begrip.
Gratis
Speurtocht
Bij de fietsverhuur & entertainmentbalie en bij de receptie kun je gratis een speurtocht afhalen. Verken samen met de kids het park op een vermakelijke manier!
Gratis
Raadseltocht
Zet je brein aan het werk met onze eigen raadseltocht! Een leuke activiteit voor het hele gezin én je leert meteen het park goed kennen! Je haalt 'm gratis bij de fietsverhuur & entertainmentbalie of bij de receptie.
Gratis
Landal Adventure
Verken de natuur op het park door middel van een digitale speurtocht. Hoe gaaf is dat?! Creëer jouw droomboomhut in Augmented Reality.
Gratis
Geocaching
Geocaching biedt dagelijks avontuur, waarbij je op elk moment naar bijzondere of prachtige plekken wordt geleid, soms zelfs naar plekken in de buurt die je nog nooit hebt ontdekt. Het concept van geocachen is eigenlijk vrij eenvoudig. Je pakt gewoon je telefoon, download de geocaching app en maakt een gratis account aan (waarmee je geocaches kunt vinden; met een premium account heb je toegang tot meer caches). Zorg er wel voor dat je goed voorbereid bent!
Hier zijn enkele handige tips om mee te nemen:
- Neem je eigen pen mee.
- Vergeet de desinfecterende doekjes niet.
- Draag stevige schoenen (die vies mogen worden).
Gratis
Bollo app
Kom en beleef spannende avonturen met Bollo en zijn vrienden! Samen met Bij, Egel, Eekhoorn en Max ga je op ontdekkingstocht in allerlei leuke spelletjes. Verken het bos, struin over het strand of trek de bergen in! Download nu de Bollo app en duik in het avontuur!
Gratis
Het gouden ei
Tommie’s kip Heeft een gouden ei gelegd, alleen is Tommie deze kwijtgeraakt. Het gouden ei ligt ergens op het park. Kun jij Tommie helpen met zoeken? Als je het ei hebt gevonden, dan mag je die naar de entertainmentbalie, fietsverhuur of het Theaterplein brengen. Wie weet krijg je wel een beloning voor het vinden.
